RETOURVOORWAARDEN

Artikelen moeten ongedragen, in perfecte staat (onbeschadigd) en in de originele verpakking zijn.

Als een artikel beschadigd is bij levering, dient u dit binnen 24 uur na levering per e-mail te melden met zoveel mogelijk duidelijke foto's waarop de schade te zien is, op het volgende adres: info@liyamicreation.com. Na deze periode kunnen wij de retourzending niet meer accepteren.

Geretourneerde artikelen worden terugbetaald via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij het bestellen. Ook heeft u de mogelijkheid om uw sieraad in te ruilen voor een cadeaubon.

RETOUR INSTRUCTIES

Om een ​​artikel te retourneren, volgt u eenvoudigweg de onderstaande procedure:

RETOURFORMULIER

Download het retourformulier door op deze link te klikken: Retourformulier . Vul het formulier nauwkeurig in en stop het in de doos waarin u het artikel of de artikelen retourneert.

PAKKETVOORBEREIDING

Verpak de te retourneren artikelen zorgvuldig in de originele verpakking (doos, pakje en/of zakje) en het ingevulde retourformulier.

RETOURADRES

Stuur het pakket naar het volgende adres:

LIYAMI-creatie
Nicolaas Thomsinplein 15
4042 LIERS
BELGIË

BEVESTIGING EN TERUGBETALING

U ontvangt een e-mailbevestiging zodra uw retourzending is verwerkt. Uw bestelling wordt volledig terugbetaald (exclusief bezorgkosten) via dezelfde betaalmethode als die gebruikt is tijdens de aankoop. De terugbetalingstijd kan variëren afhankelijk van uw bank. Kiest u voor een cadeaubon, dan wordt deze snel naar u verzonden.

RETOUR KOSTEN

De verzendkosten zijn voor rekening van de klant.

UITSLUITINGEN

LIYAMI Création behoudt zich het recht voor om terugbetaling te weigeren voor artikelen die na de deadline worden geretourneerd, die niet in de oorspronkelijke staat verkeren of niet aan de retourcriteria voldoen.

De volgende artikelen zijn uitgesloten van het retourrecht :

• Artikelen versleten, vuil, beschadigd of incompleet
• Gepersonaliseerde artikelen
• Cadeaubonnen
• Geschenken aangeboden door LIYAMI Creation